NEXOSTUDIONexo Studio

Automações e gestão para advogados

Mais eficiência para o seu escritório.

Um agente de I.A que atende no WhatsApp, somado a uma plataforma de gestão feita para a rotina da advocacia. Cada contato é recebido, entendido e organizado, e chega até você com o contexto de que precisa.

  • Atendimento Inteligente
  • CRM
  • Inbox
  • Agenda
  • Documentos
  • Relatórios

O dia a dia

O escritório raramente perde um cliente por falta de conhecimento.

Perde nos intervalos: entre uma audiência e outra, depois das seis da tarde, no meio de dezenas de conversas abertas.

  1. 21h47

    A mensagem que chega depois do expediente

    E só é vista na manhã seguinte, quando a pessoa talvez já tenha procurado outro lugar.

  2. Dia 3

    O contato que parou no primeiro “oi”

    Ninguém voltou a chamar. O dia estava cheio e a conversa foi descendo na lista.

  3. Semana 2

    O retorno que dependia de memória

    Ficou para depois. E, numa rotina de prazos e audiências, depois costuma virar nunca.

  4. Sempre

    O histórico espalhado

    Parte no WhatsApp, parte no caderno, parte numa planilha que só uma pessoa entende.

A Nexo Studio foi criada para cuidar desses intervalos.

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

São 21h47. O escritório continua atendendo.

Enquanto a equipe descansa, o agente de I.A acolhe quem chamou, entende o assunto e organiza as informações. No dia seguinte, o contato está no CRM, com resumo, esperando por você.

LN

Lead Novo

Triagem · Atendimento Inteligente

online
Boa noite. Meu auxílio-doença foi negado pelo INSS e não sei o que fazer.21:47
Boa noite! Sinto muito por isso. Vou organizar as suas informações para o advogado. Como posso te chamar?21:47
Carlos.21:48
Obrigado, Carlos. Hoje você está trabalhando ou afastado?21:48
Afastado desde março. Tenho um problema na coluna.21:49
Entendi. Você tem laudos ou atestados médicos recentes?21:49
Tenho sim, de fevereiro e de maio.21:50
Ótimo. Pode me enviar uma foto deles e da carta do INSS com a negativa?21:50
laudo-maio.jpg · carta-inss.pdfEnviei aqui.21:52
Recebi, obrigado. O advogado responsável vai analisar o seu caso e retornar com você.21:53
Mensagem recebida fora do expediente

Novo contato no CRM

Aguardando você
  • Assunto: benefício por incapacidade
  • Documentos recebidos
  • Resumo pronto para o advogado

A plataforma

Tudo o que acontece depois que a mensagem chega, em um só lugar.

Atendimento, organização e acompanhamento trabalhando juntos, para que o escritório tenha clareza sobre cada contato, do primeiro “olá” ao cliente.

Atendimento Inteligente

Um agente de I.A responde no WhatsApp a qualquer hora, acolhe quem chega, entende o assunto e registra as informações iniciais. Quando é a vez do advogado, a conversa chega até você com um resumo.

Agente de I.A

  • Acolhimento
  • Entendimento do assunto
  • Informações iniciais

Advogado

Resumo do caso

Pronto para você assumir

Consulta processual

O cliente pergunta como está o processo e recebe uma resposta em linguagem simples. Decisões e próximos passos ficam com o advogado.

Oi! Tem alguma novidade no meu processo?

O seu processo teve um novo andamento. Se houver algo que dependa de você, o advogado entra em contato.

CRM organizado por quem precisa agir

Cada contato em uma etapa clara. Você vê o que está com o atendimento, o que aguarda o advogado e quem está parado há dias.

Triagem

Aguardando você

Parado há 3 dias

Em conversa

Mensagem nova

Reunião marcada

Relatórios

Entenda em que etapa os contatos param e por que alguns não seguem adiante.

Contatos

Em conversa

Reunião

Clientes

Inbox

Todas as conversas em uma tela, com o histórico e os dados do contato ao lado.

MS
JA
RC

Agenda e lembretes

Reuniões organizadas e lembretes ao cliente, quando o escritório quiser.

09:30Primeiro atendimento
14:00Retorno ao cliente
16:30Reunião

Documentos

Documentos gerados e reunidos a partir dos dados que já estão na plataforma.

Procuração
Contrato de honorários
Documentos do cliente

Como funciona

Do primeiro contato até a sua mesa.

Um fluxo simples, que respeita o papel de cada um: a tecnologia organiza, o advogado conduz.

  1. 01

    O contato chega

    Pelo WhatsApp do escritório, a qualquer hora do dia.

  2. 02

    O atendimento acontece

    O agente de I.A acolhe, entende o assunto e organiza as informações.

  3. 03

    Você assume

    O caso chega ao CRM com resumo e etapa definida. A conversa continua com você.

  4. 04

    Nada fica para trás

    Lembretes, acompanhamento e histórico mantêm cada contato em movimento.

Princípios

A I.A atende. Quem advoga é você.

Tecnologia a serviço da rotina do escritório, com limites claros. O agente organiza e encaminha. O que é próprio da advocacia continua com o advogado.

O que o agente faz

  • Recebe e acolhe cada pessoa que chama
  • Entende o assunto e faz as perguntas iniciais
  • Organiza as informações no CRM do escritório
  • Informa o andamento do processo em linguagem simples
  • Encaminha ao advogado tudo o que exige o advogado

O que o agente não faz

  • Não dá parecer nem orientação jurídica
  • Não promete resultado a ninguém
  • Não interpreta decisões para o cliente
  • Não dispensa quem chega: acolhe e encaminha
  • Não substitui o julgamento do advogado

Cada escritório tem o próprio ambiente. As conversas e os dados dos seus contatos ficam acessíveis apenas à sua equipe, com cuidado no tratamento das informações pessoais.

Implantação

Você não configura nada sozinho.

A Nexo Studio acompanha o escritório desde a primeira conversa até a plataforma fazer parte da rotina.

01

Uma conversa antes de tudo

Entendemos como o escritório atende hoje, quem faz o quê e onde as coisas se perdem.

02

Configuração com o jeito do escritório

O atendimento aprende o tom, as orientações e o momento certo de chamar a sua equipe.

03

Implantação acompanhada

Conectamos o WhatsApp, organizamos as etapas do CRM e apresentamos cada tela com calma.

04

Por perto depois de pronto

A rotina muda, o escritório cresce, e os ajustes acompanham esse movimento.

Para quem é

Para quem é a Nexo?

Para advogados em todos os momentos da carreira: de quem está abrindo o escritório a quem recebe dezenas de contatos por dia.

Alta demanda

Quem investe em tráfego

Anúncio traz volume, e volume pede resposta. O atendimento acompanha o ritmo dos contatos, e a equipe recebe cada um já organizado.

Equipes

Escritórios com equipe

Todos enxergam a mesma informação: quem chamou, em que etapa está e quem precisa agir agora.

Autônomos

Quem advoga sozinho

Você atende, advoga e administra. O primeiro contato e a organização deixam de depender só de você.

Início de carreira

Quem está começando

Estruturar o atendimento desde o início é mais simples do que corrigir depois. O escritório já nasce organizado.

Em comum: clientes que chegam pelo WhatsApp e um advogado que quer mais tempo para advogar.

Dúvidas

Perguntas que costumam aparecer na primeira conversa.

Se a sua não estiver aqui, é só chamar no WhatsApp.

A I.A substitui o advogado?

Não. O agente cuida do primeiro contato, entende o assunto e organiza as informações. Orientar, analisar o caso e decidir os próximos passos continua sendo trabalho do advogado.

O uso de I.A no atendimento do escritório é permitido?

A tecnologia pode apoiar a organização e o atendimento inicial. O que é próprio da advocacia, como orientar juridicamente, emitir parecer ou representar o cliente, fica com o advogado. O agente é configurado para respeitar esse limite.

Consigo acompanhar o que o agente conversou?

Sim. Todo o histórico fica registrado na conversa e na linha do tempo do contato, e você pode assumir o atendimento a qualquer momento.

Posso ajustar a forma como o atendimento conversa?

Sim. Cada escritório tem as próprias orientações: o tom, o que perguntar, o que informar e em que momento passar a conversa para a equipe.

E se chegar um assunto que o escritório não atende?

O agente não dispensa ninguém. Ele acolhe, colhe o básico e deixa a decisão com você.

Preciso entender de tecnologia?

Não. A implantação é acompanhada do começo ao fim, e a plataforma foi pensada para a rotina de quem advoga, não de quem programa.

Quanto custa?

Cada escritório tem uma rotina e uma realidade diferentes. Por isso preferimos conversar antes e entender o seu cenário.

Vamos conversar

Como o seu escritório atende hoje?

Sem apresentação engessada. Conte um pouco da sua rotina e mostramos, na prática, como a Nexo Studio se encaixa nela.

Conversar no WhatsApp